維修服務

1、一年保修，終身維護；2、免費維修期內人為或自然災害引起的故障或損壞，僅收取維修成本費；3、免費維修期以外的維修服務僅收取維修成本費；4、返還維修服務請先向沃德普公司提出返還維修申請。

維護服務

供方隨時電話或書面解答產品使用方面的疑問，必要時派人員到現場服務。在公司總部的技術部售后服務中心，設有24小時的熱線電話服務，由專門的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援和服務。

以下情況不屬保修范圍

1、因不正常操作及人為或自然災害而引起的損壞；

2、自行拆卸改換機內任何部分（如：線路、零件）后造成損壞；

3、非我方指定的專業技術人員指導安裝而引起的故障。

服務規范

1、與用戶約定的服務時間，必須準時到達；

2、維修前要征求用戶的同意，才可拆機及維修；

3、維修期間不接受用戶家里的任何物品；

4、維修完成后，要用戶試機，并在維修單上簽名及寫上意見。

服務熱線

服務申請/技術支持：0769—23187952